حریم خصوصی

رعایت حریم شخصی کاربران برای مگایدک بسیار حائز اهمیت است.

در این متن نحوه ذخیره‌سازی و استفاده مگایدک از اطلاعاتی که در نتیجه استفاده کاربران از خدمات مگایدک در سامانه مگایدک ثبت می‌شود شرح داده شده است.

جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعاتی که شما مستقیما در مگایدک ثبت می‌کنید

بخشی از اطلاعاتی که مگایدک ذخیره می‌کند اطلاعاتی است که شما به صورت مستقیم در فرآیند ثبت نام، خرید محصولات مشاهده شده، تماس با مرکز تماس و یا روش‌های مشابه در سامانه ثبت می‌کنید. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، شماره تلفن همراه، شماره تلفن ثابت، آدرس، آدرس پست الکترونیکی و اطلاعاتی از این دست می‌باشد.

اطلاعاتی که در نتیجه استفاده شما از سرویس ذخیره می‌شود

علاوه بر اطلاعاتی که شما به صورت مستقیم در سامانه ثبت می‌کنید، برخی از اطلاعاتی که در نتیجه استفاده شما از سرویس تولید می‌شود و در مگایدک ذخیره خواهد شود. این اطلاعات در زیر شرح داده شده‌اند:

تراکنش‌های مالی

هنگامی که شما اعتبار حساب کاربری خود در مگایدک را از طریق کارت‌های بانکی افزایش می‌دهید، شماره تراکنش و پیگیری بانکی در مگایدک ثبت می‌شود. لازم به ذکر است، با توجه به اینکه تمامی تراکنش‌های مالی از طریق سامانه‌های بانکی صورت می‌گیرد، مگایدک در فرآیند انتقال وجه و یا افزایش اعتبار از طریق کارت‌های بانکی هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی شما ندارد.

نحوه استفاده از خدمات

مگایدک ممکن است اطلاعات مربوط به نحوه استفاده کاربران از نرم‌افزار موبایل و سایت مگایدک را ثبت ‌کند. از این اطلاعات برای بهبود کیفیت خدمات استفاده می‌شود.

اطلاعات مربوط به دستگاه مورد استفاده و شبکه اینترنت

مگایدک ممکن است اطلاعات مربوط دستگاهی که شما از طریق آن از سامانه استفاده می‌کنید (تلفن همراه، تبلت و غیره) از جمله نوع دستگاه، سیستم عامل، مشخصات سخت افزاری و سایر اطلاعاتی که در زمان نصب نرم افزارها به صورت موردی از شما کسب اجازه میشود و همچنین اطلاعات مربوط به روش اتصال شما به اینترنت از جمله شبکه 3G، وای‌فای (WiFi) و غیره را ذخیره کند.

استفاده از اطلاعات

اطلاعاتی که در مگایدک ذخیره می‌شود در موارد زیر ممکن است مورد استفاده قرار بگیرد و استفاده کاربر فروشنده( فروشگاه) یا مصرف کننده از سرویس مگایدک به منزله قبول و اعطای اختیار به مگایدک جهت استفاده و بهره‌برداری از اطلاعات فوق الاشعار به شرح زیر می‌باشد: ارائه، نگهداری و بهبود کیفیت خدمات؛ استفاده از سوابق خرید و اطلاعات ارائه شده به سایت و سامانه مگایدک برای بهبود عملکرد سیستم و پیشنهاد کالا و خدمات به مشتریان برقراری ارتباط بین فروشنده و خریدار جهت تسهیل فرآیند خرید؛ به طور مثال فروشنده می‌تواند از شماره تلفن همراه خریدار برای تماس و هماهنگی جهت نصب و یا خدمات پشتیبانی خریدار استفاده کند؛ کاربران و مشتریان مگایدک اجازه ارسال پیامک و اطلاع رسانی از سایر روش های معمول را به مگایدک می دهند. ارتباط مگایدک با کابر جهت اطلاع‌رسانی، کنترل کیفی، بررسی شکایات و غیره؛ شخصی‌سازی سرویس برای هر کاربر شامل ارائه پیشنهادهای ویژه هر کاربر؛ بدیهی است مسئولیت حفظ و نگهداری از تمامی اطلاعات فوق الاشعار برعهده مگایدک می باشد؛ به نحوی که هیچ شخص اعم از حقیقی و یا حقوقی غیر ذیصلاح حق دسترسی به اطلاعات مذکور را نخواهد داشت. صرفاً درمواردی که خارج از تسلط و اراده مگایدک باشد و در صورتی که طبق درخواست و یا صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، اطلاعات کاربر - اعم از اینکه به صورت مستقیم از سوی ایشان و یا به صورت خودکار جمع آوری و ضبط شده باشد - مطالبه شود، مگایدک موظف به ارایه اطلاعات درخواستی به مراجع مذکور خواهد بود.